విచ్చలవిడిగా ఓయో !?
పుట్టగొడుగుల్లా లాడ్జీలు, హోటళ్లు
- అనుమతులు ఒకటైతే.. నిర్వహణ మరొకలా?
- అసాంఘిక కార్యకలాపాలకు అడ్డాలుగా..
- లైసెన్సులు, ఐడీ వెరిఫికేషన్, సీసీ కెమెరాలపై లేని పర్యవేక్షణ
శేరిలింగంపల్లి, అక్టోబర్ 3 (విజయక్రాంతి): నగరంలో హోటళ్లు, లాడ్జిలు, ఆన్లైన్ బుకింగ్ ద్వారా గదులు అందిం చే వసతి కేంద్రాల సంఖ్య రోజురోజుకూ పెరుగుతోంది. వీటిలో చాలా వరకు నిబంధనల ప్రకారం నడుస్తున్నప్పటికీ, కొన్నిచోట్ల భద్రతా ప్రమాణాలు, అతిథుల వివరాల నమోదు, గుర్తింపు పత్రాల పరిశీలన, సీసీ కెమెరాల నిర్వహణ వంటి అంశాల్లో నిర్లక్ష్యం జరుగుతోందన్న ఆరోపణ లు వినిపిస్తున్నాయి.
ముఖ్యంగా ఓయో వంటి ఆన్లైన్ వేదికల ద్వారా గదులు సులభంగా బుక్ చేసుకునే అవకాశం ఉండటంతో కొన్ని హోటళ్లు అసాంఘిక కార్యకలాపాలకు అడ్డాలుగా మారుతున్నాయన్న విమర్శలు వస్తున్నాయి. అయితే ప్రతి ఓయో హోటల్ను అనుమానాస్పదంగా చూ డటం సరికాదని, నిబంధనలు పాటిస్తున్న వసతి కేంద్రాలను వేరుగా చూడాల్సిన అవసరం ఉందని అధికారులు చెబుతున్నారు.
అనుమతులు అనుమానమే?
ఒక హోటల్ లేదా లాడ్జి నిర్వహణకు కేవలం ఆన్లైన్ బుకింగ్ ప్లాట్ఫామ్లో నమోదవడం సరిపోదు. సంబంధిత స్థానిక సంస్థల ట్రేడ్ లైసెన్స్, భవన వినియోగానికి సంబంధించిన అనుమతులు, అవసరమైన ఫైర్ సేఫ్టీ అనుమతులు, పోలీస్ శాఖకు సంబంధించిన నిబంధనలు తదితరా లు వర్తిస్తాయి. హోటల్ నిర్వహణకు అవసరమైన అనుమతులు ప్రాంతం, భవనం, కార్యకలాపాల స్వభావాన్ని బట్టి మారవచ్చు.
అయినప్పటికీ నగరంలో ఎన్ని వసతి కేంద్రాలు పూర్తిస్థాయి అనుమతులతో నడుస్తున్నాయి? ఎన్ని లైసెన్సులు గడువు ముగిసినా కొనసాగుతున్నాయి? ఎన్ని భవనాలు వేరే వినియోగానికి అనుమతి పొంది హోటళ్లుగా నడుస్తున్నాయి? అనే ప్రశ్నలకు స్పష్టమైన సమాధానం ప్రజలకు అందుబాటులో ఉండాల్సిన అవసరం ఉంది.
ఐడీ కార్డు పరిశీలనపై నిర్లక్ష్యమా?
హోటల్కు వచ్చే ప్రతి అతిథి వివరాలను సక్రమంగా నమోదు చేయడం అత్యంత కీలకం. గుర్తింపు పత్రాల పరిశీలన, చెక్‌ఇన్‌చెక్‌అవుట్ వివరాలు, అనుమానాస్పద వ్యక్తుల కదలికలను గుర్తించడం, సీసీ కెమెరాల పని తీరు వంటి అంశాలపై హోటల్ యాజమాన్యాలు అప్రమత్తంగా ఉండాలి.
ఒక వ్యక్తి తప్పుడు వివరాలతో గది తీసుకున్నా, నేరం జరిగిన తర్వాత మాత్రమే రికార్డులను పరిశీలించే పరిస్థితి ఉంటే దర్యాప్తు సంస్థలకు ఇబ్బందులు ఎదురయ్యే అవకాశం ఉంది. అందుకే హోటళ్లలో అతిథుల వివరాల నమోదును క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయాల్సిన అవసరం ఉంది.
ఘటనలు జరిగినప్పుడే తనిఖీలా?
హైదరాబాద్లో హోటళ్లు, లాడ్జిలకు సంబంధించి వివిధ సందర్భాల్లో నేరాలు, అనుమానాస్పద మరణాలు, వ్యభిచార కార్యకలాపాలు, మాదకద్రవ్యాల వినియోగం వంటి ఆరోపణలపై పోలీసులు కేసులు నమోదు చేసిన ఘటనలు ఉన్నాయి.
కొన్ని సందర్భాల్లో హోటల్ గదులు నేరాలకు వేదికలుగా మారిన తర్వాతే విషయం వెలుగులోకి వస్తోంది. దీంతో ముందస్తు నిఘా వ్యవస్థ ఎంతవరకు పనిచేస్తోంది? పోలీస్, జిహెచ్‌ఎంసి, ఫైర్, టౌన్ప్లానింగ్ తదితర విభాగాల మధ్య సమన్వయం ఎంతవరకు ఉంది? అన్నది చర్చనీయాంశంగా మారింది.
ఓయో పేరు..బాధ్యత ఎవరిది?
ఆన్లైన్ బుకింగ్ ప్లాట్ఫామ్ ఒక గదిని బుక్ చేసుకునే సౌకర్యాన్ని కల్పిస్తుంది. కానీ హోటల్ ప్రాంగణంలో జరుగుతున్న ప్రతి కార్యకలాపాన్ని నియంత్రించే బాధ్యత స్థానిక చట్టాలు, హోటల్ యాజమాన్యం సంబంధిత అధికారుల పరిధిలో ఉంటుంది. అందువల్ల ఏదైనా హోటల్లో నేరం జరిగినప్పుడు కేవలం ఆన్లైన్ బ్రాండ్ పేరును ప్రస్తావించడం కాకుండా.. ఆ హోటల్కు చెల్లుబాటు అయ్యే అనుమతులు ఉన్నాయా? యాజమాన్యం నిబంధనలు పాటించిందా? అతిథి వివరాలు సక్రమంగా నమోదు చేశారా?(సిసిటీవీ) పనిచేస్తుందా? గతంలో ఫిర్యాదులు లేదా కేసులు ఉన్నాయా? అనే అంశాలపై సమగ్రంగా దర్యాప్తు చేయాల్సిన అవసరం ఉంది.
నిరంతరం ప్రత్యేక డ్రైవ్ చేపట్టాలి
నగరంలోని ఓయోలతో పాటు బడ్జెట్ హోటళ్లు, లాడ్జిలు, సర్వీస్ అపార్ట్మెంట్లపై ప్రత్యేక తనిఖీ డ్రైవ్ చేపట్టాలని పలువురు కోరుతున్నారు. ప్రతి వసతి కేంద్రానికి సంబంధించిన ట్రేడ్ లైసెన్స్, ఫైర్ సేఫ్టీ, భవన వినియోగం, పోలీస్ రికార్డులు, సీసీటీవీ, అతిథుల రిజిస్టర్ తదితర అంశాలను పరిశీలించి, నిబంధనలు ఉల్లంఘించిన వాటిపై చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకోవాలని డిమాండ్ చేస్తున్నారు.
ముఖ్యంగా నేరాలు నమోదైన హోటళ్లను గుర్తించి వాటిపై ప్రత్యేక నిఘా ఏర్పాటు చేయడం, అనుమతులు లేని కేంద్రాలను గుర్తించడం, తనిఖీలను కేవలం ఘటనలు జరిగిన తర్వాత కాకుండా నిరంతరం నిర్వహించడం ద్వారా సమస్యను కొంతవరకు నియంత్రించవచ్చనే అభిప్రాయాలు వ్యక్తమవుతున్నాయి.
ప్రజల భద్రతే అసలు ప్రశ్న..?
హోటల్ వ్యాపారం చట్టబద్ధమైనదే. గదిని అద్దెకు తీసుకునే ప్రతి వ్యక్తిని అనుమానించడం కూడా సరైన విధానం కాదు. కానీ వసతి కేంద్రాల్లో భద్రతా నిబంధనలు కఠినంగా అమలు చేయడం మాత్రం తప్పనిసరి. ఎన్ని హోటళ్లకు పూర్తి అనుమతులు ఉన్నాయి? ఎన్ని కేంద్రాలపై ఉల్లంఘన కేసులు నమోదయ్యాయి? ఎన్ని హోటళ్లను అధికారులు తనిఖీ చేస్తున్నారు? గతంలో కేసులు నమోదైన హోటళ్లపై ప్రస్తుతం ఎలాంటి పర్యవేక్షణ ఉంది?
అనే ప్రశ్నలకు సంబంధిత శాఖలు పారదర్శకంగా సమాధానం ఇవ్వాల్సిన అవసరం ఉంది. నగరం విస్తరిస్తున్న కొద్దీ వసతి కేంద్రాల సంఖ్య కూడా పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో.. నేరం జరిగిన తర్వాత స్పందించడం కంటే ముందుగానే నిఘా, తనిఖీలు, బాధ్యతాయు తమైన నిర్వహణకు ప్రాధాన్యం ఇవ్వాలని నిపుణులు హెచ్చరిస్తున్నారు.
